01 做精品、創名牌
“做精品,創名牌”是天方達公司經營和營銷戰略的高度濃縮,是天方達公司長期從事醫療管理軟件研發和推廣的經驗總結!是已經被證明適應天方達公司現狀的正確的經營思路?!白鼍?,創名牌”是天方達公司經營和營銷戰略的高度濃縮,是天方達公司長期從事醫療管理軟件研發和推廣的經驗總結!是已經被證明適應天方達公司現狀的正確的經營思路。
產品化營銷戰略
品牌營銷是戰勝競爭對手的有效策略!市場競爭必將日益激烈!在管理軟件行業,依靠開發技術本身無法形成核心競爭力,你具有的研發技能,你的產品所有的功能,競爭對手都終將擁有,所有的技術優勢終將消失!唯有品牌,才會隨著時間的流失而逐步增強,成為戰勝對手的核心競爭力。
品牌是不斷錘煉和沉淀創造出來的!品牌營銷的落實需要市場、研發、銷售、渠道四個環節的緊密配合,缺一不可。品牌培育從品牌定位開始,品牌定位源自市場調查,品牌定位決定了市場、研發、銷售和渠道的具體策略。以卓越的品牌管理能力為核心,以精品軟件為基礎,以強大而精準的市場宣傳為先導,以遍布全國的代理渠道為通路,以一流的服務為后盾,將優異的產品性能、一流的服務、不斷領先的市場地位,凝聚在產品的品牌上,不斷地錘煉、沉淀、升華品牌的價值,使其成為市場競爭的核心戰斗力!
品牌塑造是一個漫長的過程!非朝夕可成!品牌營銷戰略的落實從品牌意識樹立開始,圍繞品牌錘煉競爭力,是天方達全體職員都必須樹立的觀念!每人做每一件事,都要考慮到如何為品牌增輝,將本崗位的工作同品牌營銷戰略結合起來,從我做起,從點滴做起。
02 責任心是安身立命的根本
人一出生,就背負了責任,無論你是否意識到!當你還“啞啞亂語、蹣跚學步”的時候,健康成長已是你對父母的責任!長大了,你的責任就更多了:對父母,你負有孝敬和贍養的責任;對家庭,你負有忠誠和養育的責任;對朋友,你負有幫助和關愛的責任;對合作伙伴,你負有誠信的責任。
面對責任,有兩種不同的表現:逃避責任的人,對人對事,敷衍了草,碌碌無為,虛度光陰,一事無成,受人唾棄;勇于負責的人,在盡職盡責中學習、實踐、成長,小則安居樂業,受人尊敬,大則功成名就,垂青史冊!
責任心是安身立命的根本!責任心是天方達公司評價職員價值的最重要標準,是每個職員最起碼的職業道德!
責任心比才能更重要!人的才能有大小之別,但是,只要有責任心,無論其學歷高低,能力大小,都能夠找到合適的位置,不斷成長,不斷進步!不斷邁上新臺階,實現人生理想和生命價值!反之,如果沒有責任心,不管學歷有多高,能力有多強,經驗有多豐富,都沒有任何價值!在天方達公司,沒有責任心的人沒有立錐之地!
在天方達公司,每一個職員,對同事、下級、上級、客戶,都負有責任。對同事,你負有協作和幫助的責任;對上級,你負有不折不扣、按時保質完成任務的責任;對下級,你負有培養教育、幫助管理的責任;對客戶,你負有使其滿意的責任。
不能按時完成工作任務,是對上級不負責任的典型表現;不愿意幫助同事,不信守工作協作中的約定,是對同事不負責任的典型表現;不管理、培養、幫助下屬使其不斷成長,是對下屬不負責任的典型表現;所提供的服務不能使客戶滿意,是對客戶不負責任的典型表現。
請切記:責任心是安身立命的根本!面對責任,沒有任何借口!在天方達公司,你的快樂和成長來自于責任心,你的痛苦和失敗源自不負責任!
03 溝通,理解,凝聚共識
人是群體生存的。無論你是否意識到,你每時每刻的生存都需要溝通。溝通是協作的手段,是相互理解的橋梁,是化解矛盾的正確方法。
溝通意識和溝通能力決定你的生活素質,影響你的工作成效!在工作中,你需要同上級、下屬、同僚、客戶溝通,在工作之余你需要同父母、夫-妻、子女、朋友溝通。具備了良好的溝通意識和溝通能力,將使你生活溫馨愉快,工作舒心順利。
溝通創造價值!對于團隊來說,單個人的工作成果只有被其他成員有效使用才能產生價值,這種工作成果的傳遞是以溝通為基礎的。團隊必然分工!分工需要協作!協作必須溝通!沒有溝通,團隊就如一盤散沙,價值無法創造!
立足貢獻,才能有效溝通!團隊中的每個成員,都要不斷向問自己:我應該為他人做些什么?除了份內職責以外,我還能為他人做些什么?對能夠“貢獻些什么”這個問題的不斷思考,使每個人都能清楚地看到個人對團隊的價值,最大限度地利用他人工作的成果,最大限度地發揮自己工作的成果,從而營造融洽的人際關系,大大提高溝通的有效性,使團隊創造出更大價值!溝通就是管理,管理就是溝通!通過溝通,實現天方達整體目標和職員個人目標的最大整合,實現企業凝聚力的最大化,鼓舞士氣,奮發向上;通過溝通,貫徹人性化管理的原則,最大限度地激發職員的責任心,實現天方達公司高效運作;通過溝通,化解矛盾,營造和諧的工作氛圍,使每個職員開開心心工作。
溝通的原則是善意、積極主動和平等尊重。當你被上級、同事、客戶誤解的時候,當你對領導、同事和客戶有意見的時候,正確做法是:首先,告訴自己,誤解和意見不是惡意的;其次,要盡快主動同他溝通;第三,在溝通的過程中,不論職位高低,都應抱著平等的態度,認真聆聽,尊重對方的意見和建議。
溝通需要技巧,技巧在溝通實踐中提升。無論性格內向還是外向,只要善于聆聽,都可以成為溝通的高手;不要抱怨對方總是不理解你,嘗試著設身處地換位思考一下,你一定會找到溝通的最佳方式;先動之以情,后曉之以理,你一定化解情緒化的對抗進而達成共識;善意地、真誠地詢問,是了解對方的高效方式!
溝通是化解矛盾的唯一方法!通過溝通,凡是誤會造成的問題可以得到徹底解決,冰釋前嫌;通過溝通,非原則性問題可以贏得相互理解,求同存異,避免類似的事情再次發生;通過溝通,原則性的重大矛盾得到徹底暴露,為解決問題指明方向。
04 立足貢獻,分享利益,成就你我
不斷成長和進步,追求自我實現,是每個人的天性,也是每個人的權利!
作為“社會”的人,職員的成長主要表現在三個方面:才能,地位,收入。才能的提升,地位的提高,收入的增加,都是成長的標示。其中,才能的成長是內在的,是成長的根基;地位的提升和收入的增加是外在的,是成長的表現。
如何才能更快更好地成長呢?成長的捷徑何在?
天方達認為:成長的關鍵在于貢獻!立足于不斷貢獻,實現個人才能、地位和收入的增加,是成長的捷徑!聚焦目標,勇于行動,勤于反思,不斷戰勝挑戰,達成績效,做出貢獻,是天方達人成長的唯一正確道路!。
立足貢獻,是才能成長的必要條件!沒有貢獻,無法實現才能的成長!人的才能是干出來的!只有勇于實踐,不斷戰勝工作中面臨的挑戰,在達成績效、做出貢獻的過程中,才能學到真本事!
飽讀經典,從書本上看到的,管理大師傳授的,只是知識,是才能提高的資源;宏偉規劃,運籌帷幄,腦力激蕩,只是坐而論道,是才能提高的眾多方法之一。而貢獻,不僅是才能提升的必要條件,而且是鑒別是否有才能的唯一標準,衡量才能大小的唯一尺度。有貢獻證明有才能,貢獻越大,才能越大。
貢獻不僅是才能成長的核心,而且也是地位提升和收入增加的唯一動力。
大同世界,是人類的美好理想;共同進步,是企業的道德責任;分享成果,是天方達公司利益分配的基本原則。天方達認為:公司所取得的經營成果,是全體職員共同努力的結果;分享經營成果,是每個職員的權利;保證這一原則得到貫徹和落實,是天方達公司對全體職員義不容辭的責任。
那么,如何分配經營成果呢?決定每人多少的依據是什么呢?
天方達認為:貢獻是利益分配的核心依據,是地位提升和收入增加的唯一動力。唯有以貢獻作為利益分配的依據,才能體現公平、公正和道義,才能凝聚共識、激勵士氣,才能實現公司更快更好地發展。
在天方達公司,除了貢獻之外,學歷高低,年齡大小,職位不同,資歷深淺,在職長短,性別差異等等各種因素,都不會直接影響利益分配的多少;所有因素都必須通過貢獻這一橋梁發揮作用:充分發揮個人所長和優勢,為公司做出更大的貢獻,從而實現地位的提升和收入的增加!除此以外,別無捷徑。逢迎拍馬,明爭暗要,浮夸炫耀,拉幫結派等等各種旁門左道,對地位的提升和收入的增加都是徒勞無益的!